Comment créer et se connecter à mon compte Colorland ?

Livre photos, mini album, mugs, déco murale, calendrier photo et plein d’autres articles sont disponibles chez Colorland, le spécialiste de tirage photos en ligne.

Faites plaisir à vos enfants, proches et amis en leur offrant des cadeaux personnalisés illustrant les meilleurs moments de leur vie.

Via son site Internet www.colorland.com, vous pouvez vous inscrire gratuitement et personnaliser le produit qui vous plait en ajoutant vos photos préférées.

Une fois que vous êtes inscrit, vous allez bénéficier d’un espace client personnalisé que vous pouvez y accéder à tout moment et où vous soyez.

En effet, ce compte en ligne vous permet de passer vos commandes, les suivre en temps réel, signaler un problème, demander un remboursement, contacter un conseiller client…

Suivez alors notre tutoriel pour vous présenter la démarche à suivre pour créer et se connecter à votre compte Colorland sans rencontrer de difficultés.

Étapes de création de mon compte Colorland

Transformez les beaux moments de votre vie, de votre enfant et faites plaisir à vos amis en leur offrant un mug personnalisé ou un album photo Colorland.

Vous vous demandez comment procéder ? Comment pouvez-vous importer vos photos et les imprimer en ligne ?

C’est simple, en quelques clics seulement, via un ordinateur ou un Smartphone, vous pouvez commencer par vous inscrire sur le site et créer votre compte en ligne :

  • Depuis la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique en haut à droite « Identifiez-vous, Inscrivez-vous »

    colorland contact

    Ceci est une capture écran du site www.colorland.com

  • Puisque vous êtes un nouveau client, choisissez le bouton « Inscrivez-vous »

    compte colorland en ligne

    Ceci est une capture écran du site

  • Par conséquent, un petit formulaire d’inscription va s’afficher sur votre écran
  • Renseignez votre nom, prénom, une adresse email valide, choisissez un mot de passe
  • Enfin, acceptez les conditions générales d’utilisation et cliquez sur le bouton « Inscrivez-vous« 

De cette façon, votre demande de création de votre espace client va être transmise en service concerné.

Dans les plus brefs délais, vous allez recevoir un email de confirmation de votre inscription. Cliquez alors sur le bouton « Recevoir mon code de Bienvenue » pour bénéficier de la promotion qu’elle vous sera offerte.

Et voilà, de cette façon votre compte Colorland est bien créé pour commencer à passer votre première commande.

Se connecter à mon espace client

Une fois que vous êtes inscrit, il est possible d’accéder à votre compte Colorland en toute sécurité pour suivre vos commandes, annuler un article, signaler une insatisfaction…

Découvrons ensemble la démarche de connexion à suivre :

  • Depuis la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique « Identifiez-vous, Inscrivez-vous« 
  • Confirmez l’accès à votre espace client en cliquant sur « Je me connecte« 
  • L’interface login va automatiquement s’afficher
  • Indiquez votre adresse email ainsi que votre mot de passe
  • Enfin, appuyez sur le bouton « Je me connecte »

    se connecter à mon espace client colorland

    Ceci est une capture écran de l’interface espace client

Félicitations, vous êtes bien connecté à votre compte en ligne. Vous pouvez alors suivre vos commandes en ligne comme c’est le cas pour suivre une commande Fossil, annuler un article, mettre à jour vos informations personnel…

Comment récupérer un mot de passe perdu ?

Si vous avez rencontré un problème de connexion à votre compte Colorland car vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas.

Il est possible de le récupérer en cliquant simplement sur le lien « Mot de passe oublié, valider » et suivre ce qu’il vous sera demandé.

Par conséquent, vous serez amené à indiquer l’adresse email associée à votre espace client afin de vérifier votre identité et vous envoyer le mail de réinitialisation de mot de passe.

Vérifiez alors la réception de ce courrier électronique et cliquez sur le lien pour choisir un nouveau mot de passe.

Contacter service client Colorland

Pour toute demande de renseignements ou un besoin d’aide pour accéder à votre espace client, n’hésitez pas de prendre contact avec le service client de cette enseigne.

En effet, des conseillers clients professionnels seront à votre écoute par téléphone au (+33) 4 26 99 00 96.

Sinon, vous pouvez transmettre vos messages par email à l’adresse suivante : info.fr@colorland.com ou bien utilisez le service Messenger Facebook en cliquant sur la petite bulle qui se trouve juste en bas à droite de votre écran.

Et pour rester branché et suivre toutes les nouveautés de cette enseigne, vous pouvez la suivre sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram…

Il reste à noter que l’équipe assistance client est joignable du lundi au vendredi entre 9 h et 17 h.

NB : Et pour gagner plus de temps et éviter d’attendre une réponse à votre demande, vous pouvez consulter la FAQ, où vous pouvez trouver les meilleures réponses aux questions les plus fréquentes.

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