Que vous soyez parent ou professionnel de la petite enfance, vous trouverez chez Educatout les meilleurs outils et idées d’activités pour vous accompagner dans l’éducation de vos enfants dès l’âge de 1 an.
Si vous avez déjà souscrit un abonnement au club de la plateforme, vous pouvez alors vous connecter à l’espace adhérent accessible sur le site Web de la marque www.educatout.com pour accéder gratuitement aux différents produits et services proposés tels que : fiches d’activités, bricolages, tableaux de tâches, pictogrammes, programmation sur le thème de l’automne, formation, l’alphabet en image, des jeux de mémoires et d’images, et bien d’autres documents imprimables de qualité professionnelle.
Suivez alors notre guide de connexion pour savoir comment s’identifier au compte Educatout en ligne.
Comment s’identifier à mon espace membre Educatout ?
Les membres du Club Educatout peuvent profiter d’un accès gratuit aux différents outils et documents graphiques exclusifs que l’équipe de la plateforme propose chaque semaine.
Si alors vous faites partie de ce club, vous pouvez bénéficier de tous ces avantages en vous connectant à votre espace adhérent de la manière suivante :
- Rendez-vous sur le site internet de la marque www.educatout.com.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Connexion » disponible dans la barre d’outils en haut de l plateforme.
- Entrez alors votre adresse courriel et votre mot de passe.
- Et cliquez enfin sur le bouton « Connexion » pour confirmer votre identification.
Capture écran du site internet www.educatout.com
Si vous ne vous souvenez pas de votre clé de compte, cliquez sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez ici » situé en bas du formulaire d’identification, puis renseignez votre courriel pour recevoir un courrier électronique contenant votre nouveau mot de passe.
Découvrez aussi sous ce lien les démarches d’inscription et de connexion à l’espace famille Educartable en ligne (Educartable espace famille) : Cartable numérique gratuit pour l’école primaire qui facilite la communication entre les familles et la communauté enseignante.
Pas encore membre du club Educatout ! Que faire pour accéder au compte adhérent en ligne ?
Afin de profiter des avantages du Club educatout, vous devez souscrire à l’un des abonnements payant proposées dans la boutique de vente de la plateforme.
Vous pourrez ainsi accéder au compte membre pour consulter ou imprimer différents supports gratuits pouvant vous accompagner dans l’éducation de vos enfants de 1, 2, 3, 4, 5 et même 12 ans.
Pour adhérer au club, rendez-vous alors sur la page de connexion www.educatout.com/membres et cliquez sur le bouton « Je m’abonne » situé dans la rubrique à droite du formulaire d’identification.
Vous serez ainsi redirigé vers la e-boutique de l’enseigne. Commencez donc par choisir votre formule d’abonnement préférée et suivez les instructions ci-dessous pour vous identifier à l’espace client et finaliser votre processus d’achat en ligne :
Comment se connecter à mon espace client sur la boutique Educatout en ligne ?
Vous pouvez accéder à votre compte client Educatout pour vous souscrire au club ou encore acheter les différents produits disponibles à l’unité sans abonnement.
Pour ce faire, rendez-vous alors sur la boutique de la marque en ligne et cliquez sur la rubrique « Mon compte » en haut à droite de l’écran pour être directement redirigé vers la page Login.
Capture écran de la e-boutique educatout.com
Renseignez ainsi votre courriel et votre mot de passe, puis confirmez votre demande d’accès en cliquant sur « S’identifier« .
S’il s’agit de votre première visite, vous devez d’abord créer votre profil client en remplissant le formulaire d’inscription accessible sur la page www.educatout.com/catalog/create_account.php.
Cela vous permettra également d’adhérer au programme de fidélité du magasin et profiter de promotions exclusives, suivre l’avancement de vos commandes à distance, consulter l’historique de vos téléchargements et formations en ligne…
Problèmes d’accès au compte Educatout ! Contactez l’assistance clientèle de la marque :
Pour plus d’information sur le fonctionnement de cette plateforme éducative, commencez d’abord par vous référer à la foire aux questions (FAQ) accessible via le lien « Soutien technique » en bas du site web educatout.com.
En cas d’urgence ou pour une assistance immédiate, vous pouvez contacter le service client de la marque via les différents moyens de communication ci-dessous :
- Numéro de téléphone : Pour parler à un conseiller client par téléphone, il vous suffit de composer le 1-888-986-7126, ou le 819-986-7126 si vous êtes de l’Outaouais.
Cette ligne est en effet joignable du lundi au jeudi entre 8 h 30 et 15 h 00 et le vendredi de 10 h 00 à midi.
- Contact par mail : Il vous est également possible d’écrire au support client par mail en envoyant votre demande ou réclamation à l’adresse suivante : support(@)educatout.com.
- Courrier postal : Vous pouvez aussi rédiger votre lettre et la poster au siège de la société situé à :
9-103 rue Georges
Gatineau, Québec
J8M 1A1
Canada
Pour suivre les actus de la marque, il vous suffit de la joindre sur ses différentes pages de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram et YouTube.
