Connexion à mon compte Erilia ?

Comment se connecter à mon espace client Erilia ?

Acteur majeur de l’habitat social en France, Erilia dispose d’un portefeuille de plus de 65 000 Logements sur l’ensemble du territoire.

Sur le site internet de ce bailleur (www.erilia.fr), vous trouverez différents types de biens disponibles à la location ou même à l’achat : des logements sociaux ou intermédiaires, des locaux commerciaux, des stationnements, des habitats neufs ou anciens…

Si vous êtes déjà locataire, cette plateforme vous donnera également accès à un espace client qui vous permettra de gérer votre contrat à distance.

Gratuit et simple d’utilisation, ce compte personnel vous offre en effet de nombreuses fonctions pour vous simplifier plusieurs tâches en ligne telles que : paiement de loyer, consultation et obtention de quittances, prise de contact avec le service client…

Pour vous connecter à votre espace locataire sur erilia.fr, nous vous invitons à suivre ce petit guide.

Comment se connecter à mon espace locataire Erilia ?

Accessible 24h/24 et 7j/7, votre compte locataire Erilia vous donne accès à toutes les informations concernant votre logement et vous permet d’effectuer de nombreuses actions utiles pour gérer votre relation avec ce bailleur en ligne.

Pour vous connecter à votre interface personnelle, il vous suffit de suivre les étapes d’identification suivantes :

  • Rendez-vous d’abord sur le portail web www.erilia.fr et cliquez sur le bouton « Espace locataire » en haut à droite de l’écran. Vous serez ainsi redirigé vers la page d’authentification https://prod.erilia.fr/user/tenant/login.
Se connecter à mon compte locataire Erilia en ligne.
Ceci est une capture d’écran du site internet www.erilia.fr
  • Accédez alors à la rubrique « J’ai déjà un compte » et saisissez votre Adresse email d’identification ainsi que votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet. (Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe, cliquez sur les liens disponibles en bas du formulaire de connexion et suivez les instructions requises pour les récupérer.)
  • Activez ensuite la fonction de vérification « Je ne suis pas un robot » en cochant la case correspondante.
  • Et confirmez enfin votre demande en cliquant sur le bouton « Je me connecte« .

Si vous êtes copropriétaire, vous devez accéder à votre compte copro en vous référant au portail Carré syndic d’Erilia (carresyndic.fr).

À lire aussi : Guide d’Authentification à RIVP espace locataire sur le nouveau Extranet Client.

Accéder à mon compte sur l’application Bien Chez Moi d’Erilia :

L’application mobile Bien chez Moi d’Erilia vous donne accès à toutes les fonctionnalités de votre espace locataire sur votre smartphone ou votre tablette, 24h/24, 7j/7 et de n’importe où.

Disponible en téléchargement gratuit sur l’App Store (pour iOS) et Google play (pour Android), l’application permet également de recevoir des notifications pour être prévenu en temps réel.

Il vous suffit alors d’installer cette application et de vous connecter à votre compte personnel sur votre appareil mobile pour :

  • Payer votre loyer en ligne.
  • Consulter vos avis d’échéances.
  • Télécharger vos quittances.
  • Mettre à jour votre attestation d’assurance.
  • Effectuer des demandes techniques et administratives et suivre leur traitement en temps réel.
  • Répondre à l’enquête SLS et OPS.
  • Retrouver toutes vos informations de contacts Erilia (agence, un gestionnaire d’immeubles, chargé de recouvrement…).
  • Et bien plus encore.