L’accès à votre compte Photobox vous permet de commander des livres photos, cartes ou mugs personnalisés.
Vous pouvez même vous inspirer des autres idées des cadeaux innovants disponibles sur le site.
En effet, en accédant à votre compte personnel Photo Box, vous trouverez une large gamme de produits permettant d’immortaliser vos souvenirs précieux.
Qu’attendez-vous alors ? D’ailleurs, l’authentification est très simple grâce à vos codes d’accès.
Pour plus de détails, nous vous fournissons dans la suite de ce guide les instructions à suivre pour accéder à votre espace personnel Photobox.
Comment se connecter à mon espace personnel Photobox ?
Sur ce site, vous avez la possibilité de concevoir vos propres cadeaux personnalisés pour partager le plaisir avec vos proches.
Pour ce faire, Photo Box vous propose de customiser vos livres photos, décor mural ou calendrier et de passer vos commandes en ligne.
Ceci nécessite bien évidemment l’accès à votre espace personnel.
La connexion est réalisable selon la démarche suivante :
- Rendez-vous sur le site https://www.photobox.fr/.
Ceci est une capture du site https://www.photobox.fr/
- Sélectionnez le menu « Mon espace » et choisissez l’option « Se connecter ».
- Ainsi, on vous ramène vers la page de connexion. Tapez donc votre identifiant et votre mot de passe.
- Puis, validez votre identification en appuyant sur le bouton « Continuer ».
Après avoir appliqué ces étapes, vous servez redirigé vers votre espace membre qui vous permet de passer vos commandes en quelques clics. Il vous facilite aussi le suivi de vos commandes en ligne tout comme en vous connectant à votre compte Vivabox.be.
J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
En cas de perte ou d’oubli de votre code confidentiel, réinitialisez-le en utilisant le lien de réinitialisation se trouvant en bas de la page de connexion.
Ceci vous permet de récupérer l’accès à votre compte.
Pour ce faire, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Puis, tapez l’adresse électronique rattachée à votre compte. On vous communique ainsi un courriel contenant le lien de réinitialisation. Cliquez donc dessus pour enregistrer votre nouveau mot de passe.
Suivre ma commande Photobox en ligne
Une fois que vous êtes connecté à votre espace personnel, il est simplement possible de commander vos livres de photos ou vos cartes.
Encore, vous pouvez aisément suivre l’acheminement de votre commande depuis cet espace membre.
Pour ce faire, accédez à la section « Mon espace » puis consultez la rubrique « Suivre ma commande ».
Ainsi, vous trouverez tous les détails et l’historique de vos commandes.
Problèmes de connexion ? Contacter le service client gratuitement
Dans le cas où vous affrontez des difficultés d’accès à votre espace personnel, vous pouvez demander l’aide du service client Photobox. Les conseillers seront ravis de vous accompagner pour retrouver votre compte.
Pour ce faire, vous pouvez la possibilité de les contacter par téléphone en composant le numéro suivant 01 84 59 02 68.
Encore, le support à la clientèle est joignable sur internet à travers le chat en ligne. Pour lancer une discussion avec les assistants, visitez la page suivante https://service.photobox.com/hc/fr-fr.
Ces moyens de contact sont également valides pour vos demandes d’autres thèmes. Vous pouvez donc les utiliser à tout moment pour échanger avec les conseillers et poser vos interrogations.
