Voici toutes les étapes pour créer un compte jumia ci facilement. Trouvez aussi comment accéder à votre espace client jumia Côte d’Ivoire en quelques clics depuis le site ou l’application mobile.
Vous allez aussi connaitre les coordonnées de contact du service client à contacter en cas de problème avec votre commande, vos remboursements, vos paiements, etc.
Démarche de création d’un compte en ligne
Ouvrir et créer un compte jumia ci facilement est possible sur le site de la boutique.
Ainsi, pour vous inscrire et acheter n’importe quel objet au meilleur prix, suivez cette démarche.
Allez directement sur le portail de vente en ligne « www.jumia.ci » puis cliquez sur « se connecter ».
Ceci est une capture écran du site www.jumia.ci
Renseignez vos informations pour vous enregistrer (mail ou numéro de téléphone) ou synchronisez votre compte Facebook pour vous inscrire.
Une fois inscrit, survolez le catalogue proposé par le magasin virtuel et faites votre shopping d’épicerie, vêtement, télévision, vêtements, food, smartphone, console PlayStation PS5, etc.
Bénéficiez d’importantes réductions surtout pendant le black friday 2022.
Remarque : La société est présente dans plusieurs pays comme la Tunisie, le Sénégal, le Maroc, l’Algérie…
Créer un compte Jumia deals
Pour créer un espace client jumia deals et publier une annonce en ligne, vous devez suivre ces étapes de création :
- Rendez-vous sur le site de petites annonces en Côte d’Ivoire : www.deals.jumia.ci.
Ceci est une capture écran du site www.deals.jumia.ci
- Survolez l’onglet « Mon compte ».
- Cliquez ensuite sur le lien « créer un compte ».
- Sur la page d’inscription et d’enregistrement, remplissez le formulaire affiché. Saisissez alors votre nom, votre email, votre mot de passe et votre numéro de téléphone ivoirien.
- Validez finalement en cliquant sur le bouton « s’inscrire gratuitement ».
Vous êtes ainsi inscrits sur cette plateforme de petites annonces. Vous pouvez, dès lors, publier votre annonce de vente d’un téléphone, une TV Samsung, etc.
Les étapes pour accéder à mon compte Jumia ci
La connexion à votre espace client peut se faire à tout moment depuis le site ou l’application mobile.
Ainsi, pour vous identifier, allez sur le site de la boutique puis cliquez sur « se connecter ». Renseignez vos accès personnels et validez pour accéder à votre compte jumia ci.
De cette façon, vous pouvez faire des achats, régler votre commande passée, suivre vos commandes et leur livraison, demander un remboursement ou un paiement, passer une réclamation (colis en mauvais état, …), modifier votre adresse de livraison, etc.
>> Lire + : Comment se connecter à mon compte Téléshopping ?
Comment contacter le service client jumia Côte d’Ivoire ?
Vous n’arrivez pas à créer un compte jumia ci ou à y accéder ? Vous voulez annuler une commande passée ? vous cherchez à renvoyer votre colis ?
Dans ce cas, il est nécessaire de contacter l’assistance Jumia Côte d’Ivoire pour demander de l’aide.
Pour ce faire, connectez-vous à votre espace client en ligne et envoyez un message directement au conseiller. Ceci est le meilleur moyen pour avoir une réponse rapide.
Sinon, dialoguez avec un assistant en ligne via l’onglet de chat en directe (diponible sur le site).
D’autre part, composez ces numéros de téléphones « 25 20 00 61 61 / 27 21 22 61 61 » pour parler avec l’assistance. N’oubliez pas de récupérer la référence de votre commande.
Le service clientèle est disponible suivant cet horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 20h. Samedi au dimanche de 10h-17h.
N’oubliez pas également de consulter la page d’aide et FAQ. Elle contient toutes les réponses concernant l’annulation des commandes, les retours et remboursements, les paiements, etc.
