Suivi d’une commande Dior en ligne depuis votre compte client

Dior est une marque de luxe en France de haute couture, de joaillerie, d’accessoires, de chaussures, de cosmétique et de parfum à la fois pour homme et femme.

En effet, pour passer et suivre toutes vos commandes Dior en ligne en un seul et même endroit, il vous suffit de vous inscrire gratuitement sur le site officiel www.dior.com/fr et de vous connecter à votre compte client.

Suivi colis dior

Ceci est le logo de la marque

Grâce à une simple identification à votre espace personnel, via vos codes d’accès confidentiels, vous pouvez retrouver le contenu de votre commande, suivre la livraison de votre colis ou demander un échange ou remboursement sur Internet.

Une fois le paiement PayPal de votre achat est effectué avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande Dior.

Trouvez, dans notre guide, la démarche de connexion à votre espace client ainsi que la procédure détaillée pour suivre vos commandes en ligne.

N.B : Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur les origines et l’histoire de cette maison emblématique, n’hésitez pas à consulter Wikipédia.

Se connecter à mon compte et suivre ma commande Dior en ligne

Si vous avez effectué un achat sur le site officiel de la marque « https://www.dior.com/fr_fr/ » et que vous souhaitez suivre l’état de votre commande, sachez qu’il existe un moyen simple pour suivre votre colis.

Connectez-vous, tout simplement, à votre compte client que vous venez de le créer pour passer votre première commande en ligne.

Pour cela, rendez-vous à la boutique de vente en ligne et cliquez sur l’icône du bonhomme présente en haut et à droite de la page d’accueil.

Directement, l’interface de login s’affiche à votre écran. Identifiez-vous alors en saisissant votre adresse email ainsi que votre mot de passe correctement dans les champs correspondants.

Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Me connecter« .

Et voilà ! Vous êtes bien connecté à votre espace perso. Vous pouvez suivre vos commandes Dior en ligne et en temps réel comme c’est le cas pour suivre votre commande Wethenew en ligne.

Consultez, par la suite, la rubrique « Dior mon compte » puis « Liste de commandes » et « Suivre mes commandes« .

En sélectionnant la commande en question, vous allez retrouver son statut :

  • En cours de préparation.
  • En cours d’expédition.
  • Commande livrée.

Un retard de livraison ? Contactez le service client de la marque en France et son SAV

Vous avez des soucis concernant vos commandes Dior ?

Souhaitez-vous signaler un retard de livraison de votre colis ou demander un remboursement ?

Besoin d’avoir des informations supplémentaires sur les garanties de la marque ou le paiement PayPal ?

Vous vous demandez comment devenir revendeur ? N’hésitez pas de contacter le service client de cette enseigne via les différents moyens de contact disponibles.

Le Service Client est disponible lundi au vendredi de 10h à 21h et le samedi de 10h à 19h.

Des conseillers sont à votre écoute et vous réservent un accueil personnalisé via cette adresse « https://www.dior.com/fr_fr/fashion/contact-couture ».

Comme vous pouvez appeler un conseiller client par téléphone au numéro +33 (0)1 40 73 73 73.

Il est possible également de discuter en ligne via la messagerie instantanée et profiter de conseil personnalisé.

Sinon, prenez un rendez-vous en boutique avec un conseiller de vente pour une consultation personnelle.

En revanche, le service client de cette société est disponible en ligne en vous rendant sur cette adresse « https://www.dior.com/fr_fr/beauty/contact-parfum« .

Vous y trouverez toutes les coordonnées de contact utiles pour échanger avec le SAV.

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