BNA propose la consultation des comptes en ligne en toute sécurité, sur un PC ou à l’aide d’une application bancaire sur son téléphone portable.
Grâce au service eBanking BNA, vous pouvez gérer vos comptes en temps réel, planifier tous vos virements et consulter votre solde.
En effet, l’accès à votre espace BNA-Ebanking est hautement confidentiel grâce à la saisie de vos login et mot de passe fournis en agence.
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide comment réussir votre identification ebanking bna tn sans rencontrer des problèmes de login.
eBanking BNA : Consultation du compte en ligne
Les étapes de connexion à votre compte BNA ebanking en ligne sont simples et hautement sécurisées.
- Rendez-vous d’abord sur le site officiel de la banque « http://www.bna.tn/« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « EBanking« .
- Pour accéder à votre espace personnel, vous devez saisir votre login indiqué sur votre contrat.
- Ensuite, introduisez votre mot de passe dans la case correspondante. Pour rappel, il est obligatoire de taper votre code secret en utilisant le clavier virtuel et votre souris. Une fois votre mot de passe saisi, vous pouvez le corriger via le bouton effacer s’il est erroné.
- Validez finalement votre accès en cliquant sur le bouton « Valider ».
Que propose le service de banque digital BNA eBANKING ?
Une fois identifié à votre espace BNA eBanking, il vous sera possible d’accéder à plusieurs fonctionnalités, de façon sécurisée 24h/24,7 j/7.
En quelques clics, vous pouvez :
- Accéder à vos comptes et opérations à tout moment.
- Commander un chéquier.
- Effectuer des virements en toute sécurité.
- Éditer votre RIB.
- Contacter un conseiller en banque en ligne.
Comment résoudre les problèmes de connexion sur ebanking.bna.tn ?
Tout d’abord, pour réussir l’accès à votre compte bancaire en ligne, il est obligatoire de renseigner correctement vos codes d’accès confidentiels.
Faites attention ! Au-delà de 3 tentatives erronées du mot de passe, l’accès à votre espace personnel sera bloqué. Dans ce cas, vous devez contacter votre agence.
Comment réinitialiser mon mot de passe perdu ?
Si vous oubliez votre mot de passe, il est possible d’en demander un autre en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié ? » se trouvant sur la page d’accès à « BNA eBanking ».
Par la suite, il faut saisir votre login ainsi que votre adresse email.
Dès la validation de votre demande, vous recevrez un mail vous permettant de modifier votre mot de passe.
Créez alors un nouveau mot de passe composé de 6 chiffres.
Besoin d’aide ? Contactez le service à la clientèle de la Banque Nationale Agricole
Le service relation client BNA est à votre écoute pour répondre à vos interrogations relatives aux problèmes d’identification au compte en ligne, perte de mot de passe, blocage de votre espace personnel, etc.
Découvrez ci-dessous les différentes coordonnées de contact disponibles pour joindre votre banque.
- Téléphone : 88 40 00 20
- Email : bna(@)bna.tn
- Adresse postale : 5 rue de Syrie -1002 Tunis Belvédère/ Tel : 71 831 000/71 831 200.
- Réseaux sociaux : Facebook et Twitter.
Cependant, si vous souhaitez entrer en contact avec l’assistance commerciale, contactez :
- M.Béchir ZORGUI : Zorgui.Bechir(@)Bna.Tn-70 554 333
- Mme.Selima MZOUGHI : Selima.Mzoughisadfi(@)Bna.Tn-71 835 288
