Crédit Agricole Brie Picardie (CA Brie Picardie) propose à ses clients un espace personnel leur permettant d’accéder à leurs comptes bancaires en ligne.
L’identification à cet espace client se fait sur le nouveau portail officiel de la banque www.credit-agricole.fr/ca-briepicardie/particulier.html qui remplace l’ancien site www.ca-briepicardie.fr.
Ce service de banque en ligne, vous permet de gérer votre argent, consulter votre solde et suivre vos opérations bancaires à distance sans avoir à vous déplacer en agence.
Gratuit et sécurisé, l’accès à votre espace personnel vous donne aussi la possibilité d’effectuer des virements ou demander un chéquier depuis votre ordinateur ou votre application mobile.
Suivez alors ce guide pour savoir comment se connecter à mon compte particulier ca brie picardie en ligne en toute sécurité.
Accès à mon compte particulier CA Brie Picardie en ligne:
Tout comme les autres caisses régionales du groupe Crédit Agricole, CA Brie Picardie donne à ses client un accès à ses services de banque en ligne.
Chaque utilisateur pourra alors se connecter à son espace personnel pour consulter ses comptes bancaires sur le site Internet ou aussi l’application Ma Banque de la caisse CA de sa région. Cliquez ici pour savoir comment accéder à mes comptes Crédit Agricole Centre Est en ligne.
Suivez aussi cette démarche d’authentification pour vous connecter à votre compte client Crédit Agricole Brie Picardie:
1- Rendez-vous d’abord sur le portail officiel de la caisse en utilisant l’adresse www.ca-briepicardie.fr ou aussi la nouvelle URL www.credit-agricole.fr/ca-briepicardie/particulier.html.
2- Allez ensuite en haut à droite de la plateforme et cliquez sur la section « Mon espace » avec l’image de cadenas qui vous dirigera vers la page d’identification.
3- Entrez alors votre identifiant à 11 chiffres dans le champ de saisie affiché à l’écran et cliquez sur « Entrer mon code personnel« .
4- Utilisez par la suite la petite calculatrice qui apparaîtra pour saisir votre code personnel à 6 chiffres.
5- Vous pouvez enfin confirmer votre accès par un simple clic sur le bouton « Valider« .
Ceci, est une capture d’écran du site www.credit-agricole.fr/ca-briepicardie/particulier.html
NB: Vos informations de connexion sont ceux que vous avez reçus auprès de votre caisse lors de l’ouverture de votre compte bancaire. Si vous les avez oubliés, veuillez suivre les procédures ci-dessous pour les récupérer.
Perte ou oublie du code personnel, que faire ?
Attention, après 3 saisies incorrectes de votre code personnel, vous risquez de bloquer votre accès.
Si vous l’avez oublié, vous pouvez alors obtenir un autre en utilisant la fonction « Perdu/ oublié » se trouvant dans la page d’identification au compte.
Cliquez donc sur ce lien situé en bas du champ de saisie de votre code personnel puis complétez le formulaire qui s’affichera sur votre écran pour demander la réinitialisation de votre mot de passe.
Un nouveau code vous sera par la suite envoyé par SMS ou par courrier.
Comment récupérer mon identifiant client CA Brie Picardie oublié?
Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant client, veuillez le chercher dans vos extraits papier ou dans l’application « Ma Banque » (Cette appli est disponible en téléchargement gratuit depuis l‘App Store ou Google Play).
Sinon, contactez votre conseiller pour vous aider à le trouver. Vous pouvez en effet le joindre par téléphone, par email ou d’aller le voir en agence.
Pour obtenir les coordonnées de contact de votre agent, il vous suffit d’entrer votre ville ou code postal sur le système de géolocalisation mis à votre disposition sur le site officiel de la caisse www.credit-agricole.fr/ca-briepicardie/particulier.html.
Vous trouverez ainsi le numéro de téléphone, l’adresse mail ainsi que l’adresse postale de l’agence la plus proche de chez vous.
Cependant, si vous souhaitez déposer une réclamation concernant les services apportés par votre agence, vous pouvez contacter le service client de la caisse régionale par voie postale en envoyant un courrier à l’adresse suivante :
Caisse Régionale de Crédit Agricole Brie Picardie
Service Qualité Clients
500 rue Saint Fuscien
80095 AMIENS CEDEX 3
Pour faire opposition au traitement de vos informations personnel, y accéder et les faire rectifier, vous devez adresser un email à: dpo(@)ca-briepicardie.fr.
