Mint Mobile est une société de télécommunications d’origine américaine. Ce MVNO, sur le réseau cellulaire de T-Mobile aux États-Unis, commercialise des services de téléphonie mobile ainsi que divers forfaits sans engagement à petits prix.
Sur son portail web, tout client aura la possibilité de gérer simplement son forfait mobile en ligne, ses informations personnelles ainsi que ses factures et consommation suite à une simple connexion à l’espace client mint.
Ceci est le logo de l’opérateur
En effet, l’identification à ce compte personnel est hautement sécurisée en saisissant correctement le numéro de mobile et également le mot de passe.
Bref, pour réussir votre authentification au compte client Mint Mobile sur le site et l’application sans rencontrer des difficultés de login, suivez ce guide d’aide !
Trouvez aussi les coordonnées de contact mint mobile France en cas de besoin.
5 étapes pour se connecter à l’Espace Client Mint Mobile
Tous les abonnés auprès du cet MVNO bénéficient d’un espace client Mint Mobile qui leur rend des grands services à l’instar de l’Espace client eddenyalive en ligne.
En quelques clics, vous allez gérer votre forfait 4G, consulter votre consommation de données mobiles et vos factures, changer d’offre et d’options.
Outre la résiliation de votre contrat sur Internet, il est possible de changer vos données personnelles et les mettre à jour à tout moment 7/7 et 24/24.
Pour rappel, cet opérateur mobile ne dispose pas actuellement d’une application mobile.
Tout comme pour se connecter à budget mobile mon compte, l’accès à mintmobile est très confidentiel et nécessite une connexion Internet fixe ou mobile.
Procédez alors comme suit !
- Rendez-vous d’abord sur le site internet de cet opérateur virtuel « https://www.mint-mobile.fr/ » depuis un ordinateur, tablette ou smartphone.
- Sur la page d’accueil du site, cliquez sur la rubrique « Mon espace » située en haut et à droite.
Ceci est une capture du site https://www.mint-mobile.fr/
- Directement, vous serez redirigé vers cette page de login « https://www.mint-mobile.fr/Pages/Connexion/connexion.aspx« .
- Identifiez-vous en renseignant votre n° de mobile et votre mot de passe dans les cases correspondantes.
- Confirmez votre accès client en cliquant sur le bouton « Valider« .
Mot de passe perdu, comment retrouver l’accès à nouveau à mon espace abonné ?
Si vous ne souvenez plus de votre mot de passe, ne vous paniquez pas !
Il existe toujours une solution pour le récupérer à nouveau depuis l’écran de connexion à l’espace client Mint Mobile.
Cliquez alors sur le lien d’aide « Mot de passe perdu ?« , indiquez votre numéro de téléphone qui se trouve sur le contrat ou les factures et votre adresse e-mail utilisée auprès de l’opérateur de téléphonie mobile puis validez votre demande.
Dans quelques instants, vous recevrez un email vous permettant de créer un nouveau mot de passe à votre compte.
Veuillez choisir un bon mot de passe facile à retenir.
Mint mobile mon compte en ligne, quelles fonctionnalités ?
Une fois connecté, votre espace client Mint Mobile vous donne accès aux fonctionnalités suivantes :
- Suivre votre consommation en temps réel, les communications ainsi que les données mobiles.
- Consulter vos factures en ligne.
- Changer ou ajuster votre forfait mobile en fonction de vos besoins.
- Souscrire ou résilier des options.
- Accéder aux informations de votre contrat (numéro de ligne mobile, codes liés à la carte SIM…) et le modifier facilement.
Besoin d’aide ? Contactez le service client
Pour avoir de plus amples informations, contactez un conseiller client par téléphone en composant le « 01 74 90 77 90« . Cet appel national est non surtaxé inclus dans les forfaits et joignable du lundi au vendredi de 9 h à 17 h.
Aussi, vous pouvez envoyer un e-mail au support client en cliquant sur le bouton « Nous contacter« .
Dans ce cas, vous recevrez une réponse claire et rapide sous 72 h.
Comme on vous invite à consulter la Foire Aux Questions pour trouver des réponses à plusieurs thématiques : couverture réseau, commande de forfait, délais d’activation…
