Vous cherchez la démarche de connexion à votre espace client Nocibé parfumerie ? Vous êtes au bon endroit. Nous allons vous détailler les étapes d’accès sur la rubrique nocibe mon compte et à vos commandes ligne.
Trouvez aussi comment contacter le service client en France pour demander des informations sur les RDV institut, les cartes-cadeaux ou de fidélité, les codes promo, la livraison, le panier, retrouver votre compte, etc.
Pourquoi se connecter à mon espace client ?
Créer un compte nocibe.fr peut se faire gratuitement et facilement en remplissant le formulaire d’inscription.
Une fois terminé, il est possible de s’authentifier à votre espace personnel en quelques clics et bénéficier de plusieurs avantages, à savoir :
- Accéder et faire le suivi des commandes en ligne.
- Voir votre solde (points fidélité)
- Changer vos informations personnelles à tout moment (adresse de livraison de colis, numéro de téléphone, …)
- Gestion des adresses de facturation et de livraison.
- etc
Les étapes d’accès à nocibe mon compte en ligne
La connexion à votre espace client se fait suivant ces étapes :
- Rendez-vous sur le site de la parfumerie en ligne : www.nocibe.fr.
Ceci est une capture écran du site www.nocibe.fr
- Cliquez sur le bouton d’identification.
- Sur la page de login et authentification, renseignez votre adresse mail et votre mot de passe.
- Validez.
De cette façon, vous êtes bien identifié à la rubrique « nocibe mon compte« .
Il vous sera possible de commander et suivre vos commandes en ligne, demander un remboursement, accéder à votre historique d’achat, régler vos paiements, etc.
Comment retrouver mon compte Nocibé en cas de perte d’accès ?
Vous n’arrivez pas à vous identifier à votre espace personnel ? Il est possible de retrouver votre compte nocibe en quelques clics.
Ainsi, sur la page de connexion, cliquez sur le lien « mot de passe oublié ». Renseignez votre adresse mail (déjà utilisée lors de l’inscription) et confirmez. Vous allez recevoir, de cette manière, un lien de réinitialisation du mot de passe.
Concernant votre identifiant, il s’agit de votre compte mail personnel.
Toutefois, s’il est encore impossible de s’identifier, contactez le service client pour demander une aide à la connexion.
Connexion à travers l’application mobile
Pour passer une commande à tout moment, n’oubliez pas de télécharger l’application mobile du magasin de cosmétique. Ainsi, depuis les boutiques Google et Apple, recherchez, téléchargez et installez l’appli de beauté gratuitement sur votre smartphone Android ou IOS.
www.nocibe.fr : Ma commande en ligne
Sur le site de la parfumerie en ligne, vous allez trouver plusieurs produits de beauté et cosmétiques. Il est possible de passer une commande nocibe.fr et suivre votre commande à tout moment à travers votre espace client.
Pour acheter sur le portail, vous n’avez qu’à consulter le catalogue d’articles et sélectionnez ce que vous voulez comme des parfums, du maquillage, des accessoires, etc.
Cliquez sur le bouton « ajouter au panier » pour remplir votre panier. Cliquez sur ce dernier une fois votre shopping est terminé.
Il ne vous reste maintenant qu’à régler votre commande et votre paiement. N’oubliez pas d’ajouter un code promo pour bénéficier d’une importante réduction.
Q/R :
- Comment suivre ma commande ? Après avoir passé votre commande, vous pouvez suivre vos achats et leur expédition sur le site Colissimo, et ce, grâce à votre numéro de commande déjà reçu par mail. Rappelons également que la livraison est gratuite dès 60 EUR d’achat. Les retours de colis sont gratuits en magasin.
- Peut-on imprimer une facture ? Oui, et ce, depuis votre espace client. Connectez-vous puis allez sur « mes achats ». Cliquez ensuite sur « voir les détails puis sur « imprimer ma facture ».
- Est-il possible de modifier ou annuler ma commande en ligne ? Oui, vous pouvez le faire depuis votre compte personnel. Cliquez ensuite sur « annuler ma commande » et confirmez l’annulation. Toutefois, vous disposez de 30 minutes.
- Quelle est la démarche pour activer ma carte-cadeau ? Votre carte est activée en magasin ou en institut de soin. Elle vous permet de régler les paiements de vos achats ou vos soins.
- Comment prendre un RDV ? Consultez directement la page dédiée aux rendez-vous sur le site.
>> Lire + : Comment créer et se connecter à mon compte Jumia ci ?
Joindre le service client Nocibé parfumerie
Vous cherchez des renseignements sur les RDV en institut, les cartes en ligne, les factures et les paiements ? Vous rencontrez un problème de connexion à nocibe mon compte ou avec vos commandes ?
Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service client Nocibé France. Pour le faire, composez le numéro cristal non surtaxé : +33 969 39 30 40.
Si vous préférez la voie électronique, cliquez sur le lien « envoyer un message » et choisissez l’objet du message puis écrivez votre demande.
En outre, n’oubliez pas d’accéder à la page FAQ pour trouver différentes solutions à des problèmes de connexion ou avec vos commandes.
Sinon, localisez un magasin en France depuis le site ou envoyez un courrier en utilisant cette adresse : située 2, rue de Ticléni – 59493 Villeneuve d’Ascq.
