Vous avez surement entendu parler du code personnel Pôle Emploi si vous êtes inscrit chez l’établissement d’emploi français.
En effet, cette suite de 6 chiffres est nécessaire pour faire l’actualisation de votre situation de travail.
Il vous sera demandé lorsque vous composez le numéro de téléphone 3949 pour s’assurer de votre identité.
Pour obtenir votre code personnel, vous n’avez qu’à accéder à votre compte Pôle Emploi à travers un identifiant à 7 chiffres et un mot de passe.
Découvrez les détails en suivant notre guide.
Où trouver mon code personnel Pôle Emploi ?
Comment obtenir mon code personnel Pôle Emploi ?
Pour obtenir votre code personnel Pôle Emploi, il existe deux méthodes simples et rapides à suivre.
Il est nécessaire de le récupérer pour effectuer vos démarches en ligne comme l’actualisation de votre situation via le service téléphonique 3949 gratuit.
Obtenir mon code personnel à travers mon compte Pôle emploi
Il est possible d’obtenir votre code personnel en utilisant votre espace allocataire.
De ce fait, et tout comme pour accéder à votre compte CAF sans numéro d’allocataire, il suffit de se connecter à votre espace personnel Pôle Emploi à l’aide de vos identifiants.
Saisissez alors votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe sur la page de connexion « authentification-candidat.pole-emploi.fr ».
Une fois connecté, vous trouvez votre code personnel dans la rubrique « Mon Compte » puis sur « paramètres de connexion ».
Cliquez finalement sur « pour vos démarches via le serveur vocal 3949… » puis copiez-le dans votre bloc-notes par exemple.
Ce code personnel vous sera demandé par exemple lorsque vous appelez le numéro gratuit 39 49.
Obtention du code personnel à travers le courrier postal
Vous avez surement reçu un courrier envoyé par Pôle Emploi vous informant de la mise en œuvre de son serveur vocal. À travers ce courrier, il est possible de visualiser votre code personnel.
Note : Il est important de noter que le code perso Pôle Emploi est confidentiel.
Il ne doit pas être communiqué à des tiers puisqu’il vous donne l’accès à vos données personnelles telles que vos allocations chômage et vos démarches de recherche d’emploi.
Pourquoi avoir ce code secret ?
Votre code personnel est nécessaire pour actualiser votre situation.
Ainsi, lorsque vous contactez Pôle Emploi par téléphone en composant le 3949 gratuit, vous serez demander à renseigner votre code.
Ceci est fait pour sécuriser votre appel et pour vérifier votre identité.
Code personnel Pôle emploi oublié ? Essayez cette solution
Si vous avez perdu votre code personnel, vous pouvez le récupérer depuis la page de connexion à Pôle Emploi.
Saisissez alors votre identifiant dans le champ d’accès puis validez.
Cliquez ensuite sur le lien « mot de passe oublié » et renseignez les informations demandées pour recevoir votre code.
Il ne vous reste qu’à consulter les paramètres de connexion pour obtenir votre code perso.
Sachez que ce numéro, attribué à chaque demandeur d’emploi inscrit, est nécessaire pour réaliser vos démarches chez l’établissement.
Remarque : En cas d’oubli de votre identifiant, vous n’avez qu’à consulter un document envoyé par l’organisme d’emploi.
