Ouvrir un compte BOA Madagascar (Bank Of Africa), est de bénéficier d’une palette diversifiée de produits et de services personnalisés, au sein d’une banque africaine présente en Europe et en Asie.
Qu’attendez-vous pour devenir un client chez cet établissement bancaire ? Tout peut se dérouler en ligne et en toute sécurité via son site officiel boamadagascar.com
Cette banque africaine permet ainsi à tous les particuliers d’ouvrir un compte bancaire en ligne et le consulter à distance, afin d’éviter les files d’attentes dans les agences.
À travers notre guide, nous allons vous présenter la démarche détaillée d’ouverture et de consultation d’un compte bancaire BOA Madagascar en ligne.
Démarche d’ouverture d’un compte BOA Madagascar en ligne
La transformation digitale a également touché le secteur bancaire, d’où la naissance d’une panoplie de services et de produits bancaire en ligne.
En effet, dans le but d’offrir à sa clientèle un service de proximité, Bank Of Africa Madagascar vous donne la possibilité d’ouvrir votre compte bancaire à distance en suivant ces étapes :
Commencez par ouvrir son portail officiel https://boamadagascar.com/
Ceci est une capture écran du site boamadagascar.com/
Sélectionnez la rubrique située en haut à droite de la page d’accueil « Devenir un client »
Choisissez par la suite le type du compte à ouvrir et remplissez le formulaire situé en bas de la page pour être rappelé par un conseiller client.
Ce dernier va prendre en charge votre demande pour vous guider à accomplir la procédure d’ouverture de votre compte bancaire.
Remarque : Remplissez soigneusement le formulaire avec toutes les informations demandées.
Quels sont les justificatifs nécessaires à fournir ?
Comme pour tout autre établissement bancaire, il est obligatoire de préparer la liste des documents citée ci-dessous afin de terminer la procédure d’ouverture d’un compte BOA Madagascar :
- Deux photos d’identité récentes
- Une photocopie de votre CIN (Munissez-vous de l’original lors du dépôt de votre dossier)
- Un certificat de résidence
- Un justificatif de revenu
Il reste à noter que cette offre bancaire est éligible pour tous les salariés du secteur privé, les commerçants pour leurs dépôts personnels ainsi que tous les professionnels exerçant une profession libérale.
Avantages d’un compte Bank Of Africa
L’offre bancaire proposée par BOA comporte les avantages suivants :
- Domicilier votre salaire
- Demander une offre de prêt adaptée à tous vos besoins
- Bénéficier d’une carte bancaire pour retirer de l’argent et régler des paiements en ligne
- Demander un chéquier gratuitement
- Réaliser des opérations de virement vers un autre banque et même à l’international
- Consulter votre compte bancaire en ligne via l’application mobile et le service BOAweb
Comment consulter son compte BOA en ligne ?
Comme nous avons mentionné ci-dessus, une fois que vous êtes devenu un client chez cette banque africaine, vous avez la possibilité de suivre votre compte bancaire en ligne grâce au service BOAweb.
Par ailleurs, lors de votre première connexion, il est indispensable de vous rendre à l’agence la plus proche de chez vous pour confirmer votre adhésion à ce service en remplissant un formulaire d’inscription.
Par conséquent, un email comportant votre identifiant vous sera envoyé, accompagné de toute la démarche de définition de votre mot de passe.
Vérifiez alors la réception de ce mail, et cliquez sur le lien pour définir votre mot de passe
Et voilà, après avoir bien choisi votre nouveau mot de passe, vous pouvez à tout moment et où vous soyez consulter votre compte BOA Madagascar en ligne depuis n’importe quel support, comme c’est le cas pour accéder à un compte BNI Madagascar :
- Depuis la page d’accueil du site de la banque, cliquez sur la rubrique « BOAweb«
- Vous serez redirigé vers l’interface d’authentification à votre espace client
Ceci est une capture écran de l’interface d’identification BAO web
- Comme vous montre la photo, indiquez votre identifiant bancaire, et tapez votre mot de passe à l’aide du clavier visuel (Utilisez la touche « Effacer » si vous avez commis une faute)
- Enfin, validez votre identité en cliquant sur le bouton « Connexion«
Et voilà, une fois que vous êtes bien connecté, il est possible de :
- Consulter votre solde boa Madagascar
- Demander le renouvellement de votre carte bancaire ou de votre chéquier
- Effectuer une opération de virement
- Demander le relevé bancaire pour voir l’historique de vos opérations
- Accéder à la liste des agences boa-madagascar…
Toutefois, si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez directement sur le lien « Réinitialiser le mot de passe » situé au-dessous de l’interface login.
Et si votre compte a été bloqué suite à des saisies erronées de vos codes d’accès, appuyez sur le lien « Débloquer mon compte » et laissez-vous guide pour le faire débloquer.
Remarque : Faites attention, ce lien n’est valable que pendant 24 h. Si vous avez rencontré un problème, n’hésitez pas de contacter votre chargé clientèle.
Comment se connecter à mon compte depuis l’application mobile ?
Plus besoin à vous déplacer pour vérifier le solde de votre compte ou réaliser une opération de virement. Grâce à l’application mobile My Boa, vous pouvez se connecter à votre espace client depuis votre Smartphone ou tablette.
Il suffit de la télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play.
Après l’avoir installé sur votre appareil, vous pouvez consulter votre compte bancaire en renseignant les mêmes identifiants de connexion utilisés sur BOAweb.
Pour plus d’informations, contactez le service client
Pour avoir de plus amples informations sur les produits boa Madagascar, ou pour signaler un problème ou une réclamation, n’hésitez pas de prendre contact avec le service client Bank Of Africa Madagascar.
Pour ce faire, il est possible de remplir le formulaire de contact disponible sur le site.
Sinon, vous pouvez joindre le service relation client par téléphone en composant l’un des numéros suivants : 034 30 817 77 / 032 23 817 77 / 033 65 817 77
Et si vous souhaitez contacter le siège de la banque directement, appelez le 261 23 391 00 ou bien le +261 23 392 50
Sinon, vous pouvez vous rendre sur place à l’agence la plus proche de chez vous. (Les différentes adresses sont disponibles sur le site web de la banque)
Ou bien écrire au siège de la banque à l’adresse suivante :
Immeuble Financial District – Zone Galaxy Andraharo
BP 183 – Antananarivo 101
Madagascar
