Filiale du Groupe BANK OF AFRICA BMCE Group, Salafin est une société marocaine de crédit à la consommation, proposant une large gamme de financements aux particuliers comme aux professionnels.
Celle-ci s’accompagne de services utiles dédiés aux membres souscrits, notamment l’espace client Salafin.
Ce dernier, accessible sur le site web et l’application mobile, leur permet de gérer et suivre les opérations de crédit en ligne, 24/7 et gratuitement.
Sans plus tarder, découvrez dans ce guide, comment créer et se connecter au compte Salafin en ligne sans rencontrer des difficultés de login.
Créer un compte utilisateur en ligne sur le site www.Salafin.com
Si vous êtes un nouvel client auprès de cette société de financement et vous souhaitez vous inscrire pour la première fois, rein de plus simple !
Voilà les étapes de création d’un espace client.
- Rendez-vous, d’abord, sur le portail web de la société de financement.
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Espace client« .
- Accédez ensuite à l’interface « Inscrivez-vous« .
- Puis, saisissez les informations demandées, notamment le numéro de votre CIN ou RC, nom, adresse email, numéro de téléphone ainsi que votre mot de passe.
- Confirmez finalement votre inscription en ligne en cliquant sur le bouton « Créer mon compte« .
Dans les meilleurs délais, vous recevrez dans votre boite de réception l’email d’activation de votre compte, dont vous devez y cliquer.
De cette façon, il vous sera possible de gérer vos comptes et vos produits en toute simplicité, 24h/24 et 7j/7 depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.
Remarque : L’ouverture du compte peut se faire également dans une agence à proximité.
Comment accéder à mon espace client Salafin ?
Une fois votre inscription est effectuée avec succès, vous pouvez vous connecter à votre espace personnel sécurisé en ligne.
Pour cela, il vous suffit de :
- Rendre directement sur cette page « https://www.salafin.com/mon-espace-client« .
- Dans le formulaire de login, faites entrer votre identifiant ainsi que votre mot de passe dans les champs correspondants.
- Validez finalement votre accès utilisateur en cliquant sur le bouton « Me connecter« .
Grâce à cette connexion en ligne, vous allez effectuer de nombreuses démarches de manière autonome, telles que :
- Suivre vos opérations de crédit personnel, auto, hypothécaire ou une réserve d’argent en toute tranquillité.
- Consulter l’état de remboursements en temps réel.
- Effectuer vos demandes d’opérations en toute autonomie.
- Consulter vos relevés sur Internet.
- Contacter le service client salafin par mail.
Bon à savoir
En cas d’oubli de votre code secret, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié » puis entrez votre nom d’utilisateur ou adresse courriel et validez.
Dans les meilleurs délais, les instructions de réinitialisation du mot de passe seront envoyées à votre adresse de courriel enregistrée.
Besoin d’aide ? Contactez le service client de cette société marocaine de crédit à la consommation
Le service à la clientèle de cette entreprise de financement vous accueille via divers moyens de contact pour répondre à leurs interrogations.
Par téléphone
- Centre de relation client : Crédit à la consommation : 080 1000 100(Prix d’une communication locale).
- Service après-vente : 0522 97 44 55 (Prix d’une communication locale).
- Service Recouvrement : 0522 78 50 00 (Prix d’une communication locale).
Il est possible d’être rappelé par un conseiller. Et ce, en remplissant le formulaire dédié.
Sur Internet
Remplissez le formulaire de contact accessible sur le site ou tchattez en ligne avec un assistant virtuel.
En outre, depuis votre espace client salafin, vous pouvez échanger avec un conseiller client en ligne.
Directement en Agence
Localisez l’agence la plus proche à votre habitation, en utilisant le moteur de recherche accessible sur le site, pour rencontrer un conseiller client en direct.