Bénéficier des services Partners Finances est désormais assez simple. En effet, vous pouvez soumettre votre dossier en ligne et le suivre par la suite.
D’ailleurs, vous pouvez profiter d’une simulation gratuite avant de confirmer votre demande.
Si vous souhaitez exploiter les services précédemment mentionnés, il vous suffit d’accéder à votre espace client sur le site web de cette société.
Nous vous présentons dans cet article les étapes de suivi de votre dossier Partners Finances.
Comment suivre votre demande Partners Finances
Cet expert en solutions financières vous fournit différents services :
- Regroupement des crédits (immobilier ou de consommation).
- Prêt professionnel (financement des TPE, PME, PMI, des associations et des commerçants indépendants)
- Prêt pour les particuliers (consommation : auto, mariage ou vacances).
De plus, les services proposés sont disponibles sur le site web pour une facilité d’utilisation.
Ainsi, vous pouvez soumettre votre demande du service qui vous convient en se connectant à votre compte.
Ceci est faisable en procédant comme suit :
- Rendez-vous sur le site www.partners-finances.fr.
- Sélectionnez l’icône afin d’accéder à l’interface de connexion.
- Ensuite, le formulaire d’identification s’affiche sur lequel vous saisissez votre numéro de référence et votre mot de passe.
- Confirmez votre authentification en cliquant sur le bouton « Me connecter ».
De cette façon, vous êtes connecté à votre espace utilisateur Partners Finance. Ainsi, vous pouvez consulter toutes vos demandes et suivre leurs avancements.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe Partners Finances ?
Si vous avez oublié votre code confidentiel, vous pouvez demander sa réinitialisation.
Sur l’interface d’authentification, appuyez sur « Mot de passe oublié ».
Ensuite, tapez votre identifiant et cliquez sur le bouton « Valider ».
Sur votre boite de messagerie, vous recevrez un courriel qui contient le lien de modification de votre mot de passe.
Poursuivez les instructions indiquées afin d’enregistrer votre nouveau code secret.
Étapes de création de dossier sur partners-finances.fr
S’il s’agit de votre premier dossier chez cet expert de solutions financières, vous pouvez déposer votre demande en ligne depuis votre espace privé.
Premièrement, vous remplissez le formulaire disponible sur la page suivante www.partners-finances.fr/simulation-rachat-de-credit.
Les informations demandées sur ce formulaire vous aide à décrire vos besoins.
En fonction de votre demande, les analystes vous présente la solution financière adéquate tout comme en vous connectant à votre espace client Crédit on line.
Si vous acceptez la proposition des conseillers Partners Finances, vous serez demandé de fournir les pièces justificatives afin de finaliser votre dossier.
L’étape suivante consiste à signer le contrat établi chez l’établissement bancaire partenaire.
Finalement, le déblocage des fonds aura lieu dès que le partenaire bancaire valide le contrat.
Besoin d’aide ? Contactez votre expert de solutions financières
Les clients peuvent contacter leur expert par téléphone ou par courriel afin de poser leurs questions.
Par exemple, si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte, vous pouvez solliciter l’aide des assistants.
Ou encore, dans le cas où vos dossiers ne sont pas disponibles sur votre espace client, contactez le support à la clientèle pour résoudre le problème.
Vous pouvez également joindre le service client si vous souhaitez savoir avec quelle banque travaille Partners Finances.
De plus, vous pouvez réclamer au centre d’aide un retard de la réponse à votre dossier.
En effet, le délai de réponse dépend de la complexité du dossier, type de demande et la réactivité de la banque.
Pour plus de renseignements, composez alors le numéro suivant 0 820 300 800 (appel surtaxé de 0.12 € par minute).
En cas d’injoignabilité de la ligne téléphonique, il est possible de transmettre votre interrogation par mail.
Ceci est faisable grâce au formulaire de contact disponible sur la page suivante www.partners-finances.fr/contact.
Remplissez les champs par les informations requises puis décrivez votre demande.
Ensuite, soumettez-la en cliquant sur le bouton « Envoyer ».
Votre courriel sera traité pas les conseillers pour vous fournir la réponse dans les brefs délais.