Bumble est une plateforme de rencontre en ligne et un réseau social qui vous offre la possibilité de faire des nouvelles relations amoureuses, amicales et professionnelles.
Partant du même principe que Meetic et Tinder, des milliers d’utilisateurs se sont inscrits sur cette plateforme via son site Internet www.bumble.com ou via son application mobile pour s’échanger entre eux et élargir leur cercle d’amitié.
Une fois inscrit, vous pouvez à tout moment et où vous soyez se connecter à votre compte Bumble en renseignant vos identifiants de connexion que vous avez choisi lors de votre inscription.
Pour vous accompagner à utiliser cette plateforme de rencontre en ligne, nous avons préparé ce tutoriel de connexion pour vous expliquer en détails :
la démarche d’accès à votre espace personnel ainsi que les solutions aux différents problèmes de connexion que vous pouvez rencontrer.
Comment se connecter à mon compte Bumble ?
L’accès à votre compte en ligne est très simple, en effet, depuis son site Internet ou via son application, divers modes de connexion s’offrent à vous.
Connexion avec mon numéro de téléphone
Si vous avez choisi de se connecter à votre compte Bumble en utilisant un numéro de téléphone voici alors les étapes que vous devez suivre :
- Pour commencer, rendez-vous sur le site www.bumble.com ou bien ouvrez l’application sur votre téléphone
Ceci est une capture écran du site www.bumble.com/fr
- Depuis l’interface d’accueil, une fenêtre va s’ouvrir pour commencer à utiliser ce site de rencontre
- Puisque vous êtes déjà inscrit, cliquez sur le bouton « Connexion »
Ceci est une capture écran de l’interface de connexion
- Par la suite, appuyez sur « Use Cell phone number«
- Renseignez le numéro de votre mobile dans la case concerné
- Par la suite, vous allez recevoir un code qui sert à vérifier votre identité et accéder à votre profil
De cette façon, vous serez redirigé vers votre profil pour le mettre à jour, chercher des nouveaux profils, accéder à votre messagerie…
Accéder à mon compte Bumble avec Facebook ou Apple
Pour faciliter l’accès à votre espace personnel, ce site de rencontre en ligne vous donne la possibilité d’y accéder en utilisant un compte Facebook ou Apple. (À condition que vous l’ayez créé en utilisant l’un de ces deux comptes)
Pour cela, depuis l’interface d’accueil cliquez sur le bouton « Connexion » et puis choisissez l’icône Apple ou bien Facebook.
Par conséquent, vous serez redirigé vers l’interface de connexion à votre compte Facebook ou bien Apple.
Entrez alors vos codes d’accès, et comme ça vous réussissiez l‘accès à votre compte Bumble par le biais de Facbook ou bien Apple.
Comment ajouter un nouveau mode de connexion à mon compte Bumble ?
L’accès à votre compte est devenue plus facile, car vous avez la possibilité d’ajouter plusieurs modes de connexion.
En effet, dès que vous rendez sur l’interface d’authentification, le site vous affiche la méthode de connexion que vous avez utilisé lors de la création de votre compte.
Mais, pour renforcer la sécurité de votre espace personnel, vous pouvez ajouter un autre mode de connexion comme suit :
Connectez-vous à votre espace perso en renseignant vos identifiants de connexion
Une fois que vous êtes bien connecté, accédez à l’option « Paramètres » et puis sélectionnez « Sécurité et vie privée »
Vous pouvez maintenant ajouter votre compte Facebook, Apple ou votre numéro de téléphone à partir de la rubrique « Mode de connexion »
Si vous souhaitez se connecter avec l’option « Face ID« , cliquez sur l’icône concernée et placez votre téléphone en face de votre visage pour bien l’activé et enregistrer votre identité.
Accéder à mon compte depuis l’application mobile
Tout comme sur la version web, où vous soyez depuis votre Smartphone ou tablette, vous pouvez accéder à votre compte grâce à l’application mobile Bumble.
Ceci est une capture écran de l’application
Qu’attendez-vous pour la télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play ?
Une fois qu’elle est installée, vous pouvez commencer à se connecter à votre profil en utilisant le mode de connexion que vous avez choisi : numéro de téléphone, compte Facebook, Compte Apple…
Problèmes de connexion à mon compte Bumble
Si vous n’arrivez pas à accéder à votre profil malgré que vous avez bien renseigné vos identifiants de connexion. Ou bien vous n’avez pas reçu le code de vérification par téléphone, n’hésitez pas de joindre le service client par email à l’adresse suivante : feedback@team.bumble.com
Ce dernier reçoit votre demande, vérifie votre identité et se charge de trouver une solution à votre problème comme c’est le cas pour résoudre un problème de connexion à Tiktok.
Comment contacter le service client ?
Pour des problèmes liés à la sécurité de votre compte ? Vous avez besoin d’aide sur l’utilisation de l’application ? Le problème d’accès à votre espace personnel persiste encore ?
Contactez alors le service client de cette plateforme de rencontre en ligne par email en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site.
Ou directement en envoyant de demandes par email à feedback@team.bumble.com.
Sinon, nous vous invitons de s’abonner à ses différentes pages sur les réseaux sociaux pour être notifié de toutes ses nouveautés et s’échanger avec un conseiller client pour lui présenter votre problème.
Et pour gagner plus de temps, il est recommandé de consulter la FAQ, où vous pouvez trouver une réponse à votre problème. La foire aux questions vous présente les meilleures réponses aux questions les plus posées par les internautes classées par thématique.
