Tout client de la banque en ligne crédit agricole normandie peut accéder à ses comptes en tant que professionnel et particulier. En effet, l’accès au compte bancaire CA normandie sur Internet est désormais accessible sur le nouveau portail web « www.credit-agricole.fr/ca-normandie » anciennement www.ca-normandie.fr.
Ceci est le logo de la banque
Il suffit donc de renseigner correctement les identifiants de connexion créés lors de l’ouverture du compte pour consulter vos relevés de compte crédit agricole, visualiser votre solde, commander de chéquier, retrouver l’historique d’opérations et accéder à vos contrats d’assurance.
Apprenez, à travers ce tutoriel, comment accéder à mes comptes ca normandie particulier et pro sur Internet sans rencontrer des difficultés de login.
Trouvez également les coordonnées de contact utiles de votre organisme bancaire en cas de perte de vos codes d’accès ou blocage de votre compte.
Connexion à mon compte particulier Crédit Agricole Normandie en ligne :
Pour consulter votre compte crédit agricole normandie en tant que particulier et accéder aux services digitaux proposés par votre bancassureur, vous n’avez qu’à suivre certaines étapes de login.
En effet, l’accès à cet espace personnel sécurisé est accessible à tout moment 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe quel support (ordinateur, tablette, mobile).
1ère étape : Rendez-vous sur le nouveau site internet de la banque en ligne pour particulier « https://www.credit-agricole.fr/ca-normandie/particulier.html« .
2ème étape : En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon espace« .
3ème étape : Dans l’interface « Accéder à mes comptes« , saisissez votre identifiant à 11 chiffres puis cliquez sur « Entrer mon code personnel« .
4ème étape : Tapez par la suite votre code personnel avec soin.
Ceci est une capture du site https://www.credit-agricole.fr/ca-normandie
5ème étape : Confirmez finalement votre accès client particulier en cliquant sur le bouton « Valider« .
=> Félicitations ! Vous êtes connecté à votre espace client. Vous pouvez ainsi effectuer les opérations suivantes à distance et en toute sécurité :
- Effectuer des versements aux comptes de bénéficiaires en toute sécurité.
- Consulter l’historique et le détail de vos opérations bancaires.
- Télécharger vos relevés de compte.
- Contacter le service client de la banque.
- Editer votre RIB.
Consulter mon espace professionnel CA normandie :
Si vous êtes un pro, vous pouvez aussi gérer l’ensemble de vos opérations bancaires à distance sans avoir à vous déplacer à l’agence.
Pour cela, suivez la démarche d’authentification suivante :
- Rendez-vous directement sur le nouvel site officiel pour les pro « https://www.credit-agricole.fr/ca-normandie/professionnel.html« .
- Cliquez ensuite sur la rubrique dédiée au login « Mon espace« .
- Faites renseigner vos codes d’accès confidentiels envoyés par votre agence CA lors de l’ouverture du compte.
- Confirmez votre identification en cliquant sur le bouton « Valider« .
Et voilà ! Vous êtes ainsi connecté à votre compte professionnel credit agricole normandie. Gérez l’ensemble de vos services bancaires où et quand vous le souhaitez.
Accès refusé ou mot de passe oublié, quelles solutions ?
Si vous ne souvenez plus de votre identifiant, sachez que ce dernier est composé de 11 chiffres. Il correspond à votre numéro de compte ou numéro de contrat CAEL.
Sinon, s’il s’agit de la perte de votre mot de passe, cliquez sur le lien « Code personnel perdu/oublié » se trouvant en bas de l’interface de connexion.
Puis remplissez le formulaire mis à votre disposition avec les informations demandées pour recevoir un nouveau code d’accès à votre espace sécurisé.
Cependant, si votre code confidentiel ne fonctionne pas et que vous êtes un client d’une agence du Calvados (14), de la Manche (50), de l’Orne (61) ou Normandie-Direct, ExpatLine, Britline, cliquez sur le lien se trouvant à coté de l’interface de login.
Par contre, si vous êtes client d’une agence de l’Eure (27) ou de Seine Maritime (76), cliquez sur le lien convenable.
Comment accéder à mes comptes depuis l’application mobile Ma Banque ?
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous pouvez gérer vos opérations bancaires depuis votre mobile ou tablette.
Pour cela, téléchargez et installez gratuitement l’application mobile « Ma Banque« . En effet, cette application est disponible sur App Store et Play Store.
Identifiez-vous par la suite à votre compte, après le choix de votre profil, en indiquant votre identifiant et votre mot de passe habituels, tout comme la version web.
Informations de Contact :
Besoin de contacter le service client de la banque Crédit Agricole Normandie pour résoudre les difficultés de login? Souhaitez-vous signaler une réclamation ou une insatisfaction ? Voulez-vous avoir des informations supplémentaires sur l’épargne ou les contrats d’assurance proposés ?
Trouvez ci-dessous toutes les coordonnées de contact utiles.
- Par téléphone :
Pour parler avec un conseiller client par téléphone, appelez au numéro 02 31 55 24 24 facturé au prix d’un appel local.
Si vous désirez contacter l’agence Normandie Direct, composez ce numéro +33(0)2 31 55 29 29.
Ce service clientèle est joignable du Lundi au Vendredi de 8h30 à 19h et le Samedi de 9h à 17h.
- Sur Internet :
Si vous préférez le contact en ligne, diverses méthodes s’offrent à vous :
- Votre compte client une fois connecté.
- Le formulaire de contact.
- Les réseaux sociaux de la caisse régionale comme Facebook, Twitter, LinkedIn.
- Adresse postale :
Siège social CA Normandie
15 esplanade Brillaud de Laujardière
CS 25014 – 14050 CAEN CEDEX 4
A Lire Aussi : Accéder à mon espace particulier CA brie Picardie en ligne.
