Nous vous proposons, dans notre guide d’aujourd’hui, la démarche de connexion à votre espace client EDF ENR en ligne.
Justement, en accédant à votre compte sur le site web officiel ou via l’application mobile « EDF et moi« , vous parviendrez à effectuer plusieurs tâches.
Vous allez pouvoir payer vos factures, télécharger vos documents et suivre votre consommation régulière.
Dans ce contexte, afin de bénéficier des services proposés par la filiale énergies renouvelables d’EDF, veuillez découvrir ce tutoriel.
Accéder à mon espace client EDF ENR pour consulter mes factures en ligne
Grâce à la mise en avant d’une équipe d’experts du photovoltaïque et des installateurs de panneaux solaires, EDF ENR est devenu un leader dans son domaine.
En effet, la société propose diverses solutions agrophotovoltaïques afin de valoriser les bâtiments agricoles.
Dans le but de ravir encore plus des attentes des clients, elle met à leur entière disposition un espace de login et d’identification.
Ainsi, si vous souhaitez vous connecter à votre compte EDF ENR gratuit, il suffira de suivre ces instructions requises :
- D’abord, rendez-vous sur l’adresse qui suit : www.edfenr.com
- Ensuite, sélectionnez la rubrique « Espace client« .
Ceci est une capture d’écran du site www.edfenr.com
- Désormais, vous serez guidé vers une nouvelle page. Dans la zone d’identification, renseignez votre mail et mot de passe.
- Maintenant, validez, en appuyant sur « Entrer dans mon espace client« .
⇒ Et voilà, c’est terminé. Vous avez effectué la mission avec succès. Dès cet instant, naviguez pleinement sur le portail web et profitez des fonctionnalités.
EDF et Moi Application : Se connecter à mon compte
À l’instar de la démarche de connexion à un compte Beem Energy, vous pouvez vous identifier à votre espace client EDF ENR via l’application mobile.
Pour ce faire, consultez tout d’abord la boutique de Google Play ou App Store. Par la suite, Tapez le nom de l’app « EDF et moi« .
Téléchargez-la dans votre smartphone Android ou iPhone, puis suivez les mêmes étapes d’authentification.
Je rencontre un problème de connexion. Comment procéder dans ce cas ?
Vous rencontrez des problèmes techniques empêchant l’accès à votre compte en ligne ?
Rassurez-vous, vous pouvez résoudre ces soucis rapidement et en quelques instants.
Bien entendu, en cas de perte ou d’oubli de vos données de connexion, alors cliquez sur ce lien « Mot de passe oublié« .
Puis, veuillez suivre les instructions décrites sur l’écran pour surmonter l’obstacle et récupérer votre espace personnel.
Toutefois, si le problème n’est pas encore résolu, alors vous devez joindre le service client de l’entreprise.
Contacter le service client EDF ENR et laisser un avis
L’assistance EDF ENR se charge de répondre à vos demandes de recrutement, réclamation et autres.
À ce propos, pour traiter une panne technique, un accès refusé à un compte EDF, OA, Pro, particulier ou producteur, alors vous devez parler avec les agents.
À vrai dire, il existe plusieurs coordonnées de contact disponibles : Mail, numéro de téléphone et adresse postale.
Ainsi, pour trouver cette liste, il suffira de consulter l’adresse du site web. Ensuite, défilez la page vers le bas et découvrez les canaux de communication offerts.
