Mieux Enseigner est une plateforme d’achat, de vente et de partage de matériel didactique et pédagogique créé par des enseignants pour les éducateurs (enseignants, futurs enseignants, parents, administrations scolaires).
Cette boutique est bien présente au Canada, en France et également en Belgique, propose via son site internet « https://www.mieuxenseigner.eu/boutique » une large gamme des produits scolaires aux différents niveaux : Préscolaire, primaire, secondaire.
En effet, pour passer une commande MieuxEnseigner, l’utilisateur doit se connecter à son compte personnel en ligne, créé au préalable.
Ceci est le logo de la plateforme
Adhérez-vous alors gratuitement pour découvrir de matériels pédagogiques originaux !
Néanmoins, si vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités plus avancées, vous devez souscrire un abonnement Mieux enseigner payant.
Sans plus tarder, nous allons vous présenter dans ce guide comment réussir votre connexion Mieux enseigner gratuit.
Il est à noter que les sites internet sont différents que vous accédez depuis le Canada, la France ou la Belgique, mais la démarche d’authentification reste la même.
Se connecter à mon compte Mieux Enseigner France
Après avoir créé un compte Mieux Enseigner gratuit, il est désormais possible de vous identifier à votre espace personnel en toute sécurité, et à tout moment, 7/7 et 24/24.
Si vous ne disposez pas encore d’un compte, vous pouvez vous connecter avec votre compte Facebook.
Il suffit de suivre les étapes d’authentification décrites ci-dessous, pas à pas.
- Rendez-vous sur le site officiel de la boutique en France « https://www.mieuxenseigner.fr« .
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Connexion« .
- Directement, l’interface de connexion au compte s’affiche à votre écran. Accédez à l’interface « Déjà inscrit » et entrez votre adresse électronique.
- Composez ensuite votre mot de passe.
Ceci est une capture du site mieuxenseigner.fr
- Validez votre accès client en cliquant sur le bouton « Connexion« .
Félicitations ! Vous venez d’accéder à votre espace acheteur MieuxEnseigner France avec succès.
Commencez, dès maintenant, à acheter du matériel et à commander vos produits scolaires adaptés à votre niveau (école maternelle, école élémentaire, collège, lycée..) en toute simplicité.
Depuis ce compte perso, il vous sera également possible de savoir où est votre commande et suivre sa livraison en temps réel de chez-vous en quelques clics.
Outre le téléchargement des produits didactiques et pédagogiques gratuits, vous pouvez depuis cet espace client demander un remboursement, effectuer un retour ou un échange d’article non conforme au catalogue.
Accéder à mon compte depuis le Canada sur www.mieuxenseigner.ca.
Si vous résidez au Canada, il vous suffit de vous rendre sur la plateforme québecoise spécialisée dans la vente et l’achat du matériel pédagogique via cette adresse www.mieuxenseigner.ca
Suivez alors les mêmes instructions pour se connecter à votre compte Mieux enseigner Canada.
La seule différence, c’est le site web.
Quant aux résidents en Belgique, ils doivent se rendre sur cette adresse « www.mieuxenseigner.be« .
Comment résoudre les problèmes de connexion à Mieux Enseigner ?
Pour réussir votre accès au compte Mieux Enseigner gratuit, il est obligatoire de saisir correctement votre adresse email ainsi que votre mot de passe, définis lors de la création du compte.
Néanmoins, si vous ne souvenez plus de votre code secret, pensez à le réinitialiser en ligne.
Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » qui se trouve en bas du formulaire de connexion.
Saisissez, ensuite, l’adresse électronique associée à votre compte et cliquez sur « Continuer » pour qu’un mot de passe temporaire vous soit envoyé par courriel dans quelques minutes à votre messagerie.
Utilisez le mot de passe temporaire qui vous a été envoyé pour ouvrir une session.
Une fois la session est ouverte, il est recommandé de modifier le mot de passe temporaire en cliquant sur « Changer votre mot de passe« .
Faites attention ! Ne réinitialisez votre mot de passe qu’une seule fois, car plusieurs réinitialisations ne feront que compliquer la situation.
Cependant, si vous ne trouvez pas le message de réinitialisation, veuillez vérifier les courriels indésirables.
Pour rappel, si vous ne recevez pas de réponse du support client dans un délai de 24 heures, cela signifie que vous ne pouvez pas recevoir de messages de MieuxEnseigner.
Dans ce cas, on vous invite à utiliser Facebook pour communiquer avec le service d’assistance.
Comment contacter le service clientèle en France et demander de l’assistance ?
Le service clientèle vous accueille via divers moyens de contact pour répondre à vos questions liées à la connexion au compte, l’abonnement payant, la réinitailsation du mot de passe…
Si vous souhaitez avoir une réponse rapide et simple, utilisez le formulaire de contact accessible via cette page « https://www.mieuxenseigner.fr/boutique/index.php?route=information/contact« .
Mais avant d’entrer en contact avec le support client, consultez la page FAQ où vous trouverez plus de renseignements et des réponses à vos interrogations.
Par ailleurs, si vous avez une question concernant un produit, communiquez directement avec le vendeur sur la page du produit concerné en cliquant sur le bouton « Contacter ce vendeur ».
Par contre, si vous avez des questions reliées à votre paiement ou au fonctionnement du site, veuillez communiquer avec le service client.
Enfin, pour signaler une insatisfaction ou un retard de livraison de commande, envoyez votre courrier à cette adresse :
MieuxEnseigner France
iBiz Avenue inc.
10 000 rue Lajeunesse
Bureau 110
Montréal, Québec
H3L 2E1
Canada
