Perfume’s Club est une parfumerie en ligne où vous pouvez acheter des parfums et cosmétiques pour hommes, femmes ou enfants au meilleur prix.
Parfums, maquillage, produits capillaires, solaires, lunettes de soleil… Connectez-vous à la rubrique « Mon compte » sur www.perfumesclub.fr et profitez des soldes et des meilleures offres promotionnelles pour vous procurer des produits authentiques appartenant aux marques les plus connues au monde.
Vous pouvez ensuite revenir sur cet espace client en ligne pour accéder au suivi de vos commandes en temps réel.
Consultez alors la suite et découvrez comment se connecter mon compte Perfume’s et suivre ma commande en toute sécurité.
Comment se connecter à mon espace client Perfume’s Club ?
Si vous souhaitez passer une commande Perfume’s Club et accéder au suivi de vos achats en ligne, vous devez vous connecter à votre espace client sur le site internet de la marque.
Pour ce faire, munissez-vous de vos identifiants personnels et suivez les étapes de connexion suivantes :
- Rendez-vous directement sur le portail officiel de l’enseigne à l’adresse www.perfumesclub.fr.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Mon compte » ou la tête du petit bonhomme en haut à droite de la plateforme.
- Vous serez alors redirigé vers la page de login.
- Allez ainsi sur la rubrique « Je suis déjà client » et saisissez votre adresse email et votre mot de passe dans les champs nécessaires.
- Confirmez enfin votre identification en cliquant sur le bouton « Accéder« .
Ceci est une capture d’écran du site www.perfumesclub.fr
Pour faciliter vos prochains accès, activez la fonction “se souvenir de moi” qui vous permettra de mémoriser les identifiants de connexion à votre compte.
L’option “mot de passe oublié” vous donnera la possibilité de réinitialiser votre code d’accès si jamais vous avez oublié celui-ci.
Mais si vous êtes nouveau sur la plateforme, sélectionnez la rubrique « Je suis nouveau » et remplissez le formulaire d’inscription pour créer votre espace personnel sur le site web de Perfums Club.
Lisez aussi : Comment accéder à mon compte Nocibé et suivre mes commandes (sur www.nocibe.fr) ?
Accès au suivi de ma commande Perume’s Club en ligne :
Vous pouvez facilement suivre vos commandes Perfume’s Club depuis votre espace client en ligne.
Connectez-vous alors à votre compte, puis cliquez sur la rubrique « Mes commandes » dans la barre des menus à gauche de votre page d’accueil.
Ceci est une capture d’écran du site www.perfumesclub.fr
Vous allez ainsi voir le résumé de tous vos achats effectués, annulés ou envoyés.
Si votre commande est marquée « Envoyée« , vous aurez l’option « Voir suivi« .
Cliquez alors dessus pour accéder au détail et à l’historique de cette livraison.
Vous y trouverez aussi le nom du transporteur que vous avez choisi ainsi que le numéro de tracking dont vous pourriez avoir besoin pour faire le suivi.
Cliquez aussi sur ce lien : Démarche de suivi de ma commande Parfumdo.
Consulter mon compte et suivre ma commande sur l’application mobile :
Il vous est également possible de vous connecter à votre compte et de suivre la livraison de vos colis sur l’application mobile « Perfumes Cub« .
Pour ce faire, commencez par installer l’appli sur votre tablette ou Smartphone.
Celle-ci est en effet disponible en téléchargement gratuit sur Google Play pour Android et sur l’App Store pour iPhone et iOS.
Elle vous permettra aussi de suivre les promos et les soldes disponibles 24h/24, 7j/7 et de n’importe où.
Un problème de connexion au site ou à l’application mobile de la marque ? Trouvez de l’aide :
Si vous n’arrivez pas à accéder à votre espace PerfumClub en ligne, vérifiez d’abord que vous avez bien saisi les informations de connexion correctes.
En cas d’oubli de votre clé de compte, suivez les instructions sous ce lien pour changer votre mot de passe.
En cas de problème avec l’application mobile, vérifiez alors si elle est déjà mise à jour.
Sinon, allez sur le store de votre appareil et procédez aux démarches nécessaires.
Si le problème persiste, désinstallez l’app sur votre smartphone et réinstallez-la.
Pour une assistance plus pratique, n’hésitez pas à contacter le support client de la marque.
Comment contacter Perfume’s Club ?
Pour prendre contact avec le service client Perfume’s Club, vous pouvez :
- Appeler le numéro de téléphone suivant : 04 88 70 02 60(Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 9h à 14h et de 15h à 17h).
- Écrire à la marque par mail en utilisant le formulaire de contact en ligne.
- Envoyer votre demande ou réclamation par courrier au siège social de l’entreprise en Espagne à :
Beauty Luxe Distributions S.L.U
C/ Asipo, 4 Poígono Industrial Can Valero
07011 Palma de Mallorca
Pour faire part de votre avis ou en savoir plus sur ce que pensent les autres clients de la marque, consultez les pages officielles Perfume’s club sur les réseaux sociaux : Facebook et Instagram.
